虽然她刚才完全是按照总部制定的标准话术进行介绍,旨在凸显尊耀黑钻的稀缺性和尊贵感,大多数客人也确实吃这一套,但如果真因为这套说辞把眼前这几位给“麻烦”跑了。。。。。。
上面的管理层可不会管你到底怎么说的。
他们只看最终结果——会员卡等级和储值金额。
“呃。。。。。。苏女士,请您理解,这并不是刻意设置门槛。。。。。。”
沈经理额头见了汗,斟酌着措辞,正想尽可能挽回一下,就见旁边的王佳满脸微笑地往前上了一步,轻轻打断了她:
“经理,苏秘书是我非常熟悉的客人,我对她的情况比较了解,不如接下来的沟通交给我吧?”
“。。。。。。”
沈经理显然已经从迎宾那里听说了王佳与这位“苏秘书”相认的过程。
她看了看王佳,又看了看一脸“本小姐没耐心了”的苏柠,犹豫了一下,随即点了点头,顺势后退了半步,将主导权交给了王佳:
“好,王佳,那你来为苏女士解释一下。”
“好的,经理。”
王佳微微颔首,转向苏柠,笑容重新挂满:
“苏秘书,情况是这样的。本店的尊耀黑钻会员,原则上确实需要经过综合评估和邀约流程,这也是为了确保所有会员都能享受到最顶级的、不受打扰的私密体验。”
她顿了顿,话锋忽然一转:
“但是!对于像您这样身份尊贵的客人,这些所谓的流程自然没有任何意义。刚才经理提到的评估,其实更多只是走一个简单的核验手续,便于存档。如果您怕麻烦,我可以以我在酒店的员工身份为您做担保,申请把后续的审核安排在您本次用餐之后进行,绝不会耽误您宝贵的用餐时间,您看这样可以吗?”
王佳说着,又微笑着看向旁边的沈经理,请示道:
“经理,对苏秘书这样的贵宾,特事特办、优先保障体验,应该是可以通融的吧?”
“当然可以!”
沈经理立刻心领神会,连忙点头附和:
“苏女士,如果您同意,我们完全可以先为您办理储值,后续的手续让王佳协助您办理就好,绝不会影响您今晚的体验。”
“。。。。。。”
苏柠偷偷瞄了眼两边。
甜妹撇着大嘴,米妮翻着白眼,两人双抱胳膊,脸上写满了“行了行了,厉害厉害,牛逼牛逼”。
她顿时感觉像是三伏天灌了一大杯冰镇酸梅汤,从头到脚每一个毛孔都透着舒爽!
最极致的装逼,从来不是周围兄弟姐妹的惊叹和赞美,而是她们翻起的白眼、撇着的大嘴,和竖起的中指。
现在,苏柠就处于这种“爽翻了”的状态。