这个思路,值得其他景区学习
青瑶山庄运营部
孙浩然看着后台数据,松了口气。
今天的投诉量,下降了80%。
好评率,上升到92%。
退票率,几乎为零。
刘楚正在看监控画面。
画面里,游客们悠闲地逛着,拍照的拍照,吃东西的吃东西,看演出的看演出。
没有争抢,没有冲突。
这才对嘛。刘楚笑了。
孙浩然走过来:园主,您这招真高。
不是我高。刘楚摇头,是大家都讲理。
创作者知道自己影响了别人,会自觉去专场。
普通游客看到园区在解决问题,也会给时间。
都是成年人,没那么难沟通。
孙浩然点头:说得对。
对了,他突然想起什么,那个汉服小姐姐发了好评,还@了咱们官方账号。
嗯,我看到了。刘楚说,回复她,下次来可以免费租一套锦绣坊的衣服。
孙浩然愣了,那衣服租金可不便宜。
没事。刘楚站起身,她帮咱们发了那么好的笔记,这点回馈应该的。
而且,他转身看着孙浩然,她会把这事再发一遍。
到时候,会有更多人知道,青瑶山庄是真的在乎游客体验。
孙浩然恍然大悟。
园长英明!
刘楚摆摆手:什么英明不英明的。
做生意,本来就该这样。
客人高兴了,咱们才能长久。